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IBM软件集团总经理:经济危机是IT业的好机会

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  “除了平衡资产负债表外,在这场游戏中最明智的做法是面向未来而不是僵守过去。”IBM全球总裁彭明盛近期对媒体如是说。在别的公司大幅裁员的时候,他对新兴市场的战略是继续招兵买马,尤其在其获利最丰的软件业务集团更是如此。

  访IBM全球高级副总裁、软件集团总经理Steve Mills

  经济危机是IT业的好机会

  主持人:如今金融风暴已经影响到全球的各个行业,IBM是否也是重灾区?作为多年前曾在困境中顺利转型的蓝色巨人,对于当前形势,你们将如何应对?

  Steve Mills:IBM的业务没有受到全球金融危机的影响,因为金融行业客户在金融危机的情况下更需要提升效率和降低运营成本,会需要大量IT技术的支持,IBM软件提供的就是这方面的服务,因此IBM软件仍然能够在危机中找到新的盈利点。

  另外IBM是全球化的公司,在很多没有发生金融危机的国家我们业务也做的很好。IBM的利润主要得益于世界各地的客户,只有不到2%的客户在金融服务领域,而这些客户中也只有6%的银行是位于受金融危机影响最严重的美国。

  对于当前形势,IBM一直在监测市场成长的状态以及不同的国家人民消费的情况。从我们监测的情况看来,我们目前在中国、中东、印度等地区的业务增长很快。同分散财务风险一样,这种广阔的全球性业务布局,让IBM不至于因某个或某几个地区运营不佳而影响整体盈利,我们在严峻的经济形势下有能力获得大量的新业务。而在一些成熟的市场,我们也能看到新的发展机会。现在的客户在处理当前这种金融危机的同时,也在寻找机会来降低他们的成本、提高效率,这些驱动力让成熟的市场也存在相应机会。

  主持人:在现在全球经济形势不是很好的情况下,很多公司都冻结了已经制订的招聘计划,甚至有些公司还在裁员,为什么IBM这个时候还在招人,并且在中国扩大它的规模?

  Steve Mills:在面临这种危机的时候,我们的客户更加意识到IT对他们公司的重要性,一般IT做的好的公司,在这方面他的竞争能力就更强,特别是他对风险的规避,对市场的了解,对市场变化的反应能力都是通过IT体现出来的,所以在这方面他们会更加加强投资。

  主持人:IBM中国软件研发团队的人数从9年前100人扩充了50倍,你们与其他跨国公司在中国建总部以销售产品为重点的目的不同,你们一直以来都在囤积“人才”,这样做的目的是什么?

  Steve Mills:我们北京、上海包括台北在内的大中国区现在已经有5000名技术人员,这也说明我们有独特的能力去理解客户的需求,如今在整个大中华地区得到的信息会改造成新的产品和新的技术,这样就可以提高我们全球业务的水平,我希望在中国成立这样一种生态系统。我们还不知道今后中国开发中心会有多大规模,因为开始的时候只有几个人,我们也不知道它会变多大?这要看市场对我们的需求是什么,以及我们继续对创新、对创意、对于技术价值的理解,如今将技术价值转化为支持我们客户的业务,并且为IBM带来收入,这没有终点。

  近年来IBM一直关注中型市场,它是我们软件业务的一大收入来源。我们也始终注重对新兴市场的投资。除金砖四国(巴西、俄罗斯、印度和中国)外,我们还十分期待在南非、越南、波兰等发展中国家开展一系列投资。我们的新兴市场战略已经帮助我们提高了业务量,这是一个非常难以置信的神奇之旅。


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